חנות פסנתרי ירושלים מעניקה מגוון גדול של שירותים לפסנתרים חדשים ומשומשים לאולמות קונצרטים, מוסדות ממשלתיים, מלחינים, לקוחות פרטיים, קונסרבטוריונים ופסנתרנים. החנות בהנהלתו של סרגיי רוזין, בוגר אקדמייה למוסיקה, מציעה שירותי מכירה, כיוון, שיפוץ ותיקון של כל סוגי הפסנתרים, שירותי ייבור של פסתנרים בהזמנה אישית, צביעת פסנתרים, שירותי ייעוץ לפני קניית פסנתר ועוד. החנות מתמחה גם במתן שירותי רסטורציה של פסתנרים ישנים.